El diagnóstico empresarial es una herramienta que le permite conocer el estado de su empresa en diferentes áreas de gestión.

A partir de los resultados obtenidos, podrá identificar qué áreas de su empresa necesitan fortalecerse y para ello, recibirá información especializada que le será de gran utilidad en el proceso de mejoramiento.

Para iniciar el proceso de diligenciamiento, visualice el diagnóstico activo para su perfil y haga clic en la columna estado para ingresar; una vez lo termine, ingrese a los resultados, realice comparaciones con otros usuarios de su mismo sector y del portal, evalúese y descargue su plan de mejoramiento.

A continuación, le presentamos los diagnósticos a los que podrá acceder, toda vez que se registre en el servicio e inicie sesión en el portal:

Qué evalúa:

Este diagnóstico permite conocer el grado de madurez de su empresa, evaluando las áreas de gerencia estratégica, gestión comercial, gestión financiera, producción/operaciones, innovación, jurídica, TIC´s, gestión humana e internacionalización.


Dirigido a: 

1. Empresas Comerciales y de servicios.
2. Empresas Industriales y Manufactureras.
3. Esales

Qué evalúa:

Este diagnóstico especializado permite conocer el grado de madurez de la empresa en el área de servicio al cliente. Evalúa los procesos de estrategia, conocimiento, oferta de valor por segmento, cuidado de la experiencia, medición de la satisfacción, estrategia por ciclo de vida del cliente, creación de cultura y tecnología.


Dirigido a: 

Todas las empresas

Qué evalúa:

Este diagnóstico especializado  busca identificar la situación actual en gobierno corporativo y definir el conjunto de prácticas más pertinentes, incluyendo los módulos de máximo órgano, junta y mecanismos de control.


Dirigido a: 

1. Empresas de familia.
2. Empresas abiertas y cerradas

Qué evalúa:

Este diagnóstico especializado  busca identificar la situación actual en gobierno corporativo y definir el conjunto de prácticas más pertinentes, incluyendo los módulos de máximo órgano, junta y mecanismos de control.


Dirigido a: 

1. Empresas de familia.
2. Empresas abiertas y cerradas